Премьер-министр Мустафа Мадбули в Facebook, Twitter, LinkedIn подчеркнул в среду важность принятия необходимых мер против любого нарушения служебных обязанностей любым должностным лицом при рассмотрении жалоб, поданных гражданами.Это произошло во время встречи премьер-министра с членами единого правительственного механизма рассмотрения жалоб.Премьер-министр сказал, что должны быть установлены временные рамки для рассмотрения жалоб и реагирования на них.Он сказал, что механизм рассмотрения жалоб стал одним из важнейших средств коммуникации с гражданами, подчеркнув важность рассмотрения жалоб и решения возникающих проблем.Он добавил, что этот механизм может также рассматривать жалобы граждан в социальных сетях, на радио или телевидении, даже если жалоба не была подана в механизм.Премьер-министр поблагодарил членов механизма за их усилия по оказанию помощи людям и решению их проблем.Премьер-министр сказал, что он следит за работой механизма и получает еженедельные и ежемесячные отчеты по этому вопросу.